В браузере Safari приходится использовать встроенный плеер из-за ограничений со стороны Apple, который не позволяет управлять качеством видео

Попробуйте найти в меню вашего плеера опцию подключения субтитров и выбрать скачанный файл субтитров.
Если у вас PC, советуем использовать плеер VLC (http://www.videolan.org/vlc), субтитры должны подключаться автоматически.

Пожалуйста, убедитесь что скорость проигрывания выставлена на 1.00, это было главной причиной пропажи звука на Смарт ТВ браузерах

Без активной подписки можно смотреть 30 минут и переводить 40 слов в сутки. Пример: если сегодня лимит истек в 13-00, то снимется он завтра в 13-00.

Перейдите, пожалуйста, на страницу https://ororo.tv/users/settings и выберите необходимый язык в нижней части страницы.
Там, где написано "Направление перевода субтитров".

Если меню не скрывается, возможно, вы случайно нажали кнопку C, которая управляет скрытием или отображением меню. Попробуйте переключить эту опцию.

Возможно данная проблема связана с этой настройкой в браузере Chrome: https://www.howtogeek.com/428416/how-to-enabledisable-multiple-file-downloads-in-chrome/.
Проверьте, пожалуйста, в другом браузере или в инкогнито режиме. Если там все нормально, то скорее всего дело в этой настройке.

Если вы используете iPhone или iPad, то, к сожалению, Chrome прекратил поддерживать Chromecast в iOS. Советуем использовать приложение Web Video Cast.
Если у вас другое устройство, то, пожалуйста, выключите Chromecast, подождите 10 секунд и включите его обратно, перезагрузите ваш браузер и проверьте еще раз.

Мы знаем о некоторых проблемах на разных Smart TV, но, к сожалению, мы не можем исправить их все. У каждого телевизора есть свой браузер со своими ошибками, которые мы не можем продиагностировать и исправить.
Мы рекомендуем использовать Chromecast. Мы полностью поддерживаем его и он должен обеспечить гораздо более комфортную работу. Приносим извинения за возможные неудобства.

Попробуйте перейти по этой ссылке, вам выставится другой формат видео.

Если это не поможет, то возможно дело в одной из настроек браузера Chrome: hardware acceleration (аппаратное ускорение). Попробуйте отключить эту опцию в расширенных настройках браузера. Пошаговое описание: https://pureinfotech.com/disable-hardware-acceleration-chrome/.

Проблема появилась в 119 версии Chrome и мы надеемся что скоро ее исправят, но в качестве временного решения:
1. Ввести в браузерной строке: chrome://flags/#use-angle (для браузера Chrome), edge://flags/#use-angle (для Edge), browser://flags/#use-angle (для Яндекс)
2. Поменять значение в "Choose ANGLE graphics backend" на "D3D9"

Если проблема не исправится, то также можно отключить следующую опцию в расширенных настройках браузера: hardware acceleration (аппаратное ускорение). Пошаговое описание по отключению: https://pureinfotech.com/disable-hardware-acceleration-chrome/.

Рекомендуем не переходить в полноэкранный режим на iPhone, т.к включается встроенный плеер, в котором отсутствует весь наш функционал. Для просмотра в полноэкранном режиме просто поверните устройство в горизонтальное положение и перед запуском контента прокрутите страницу вниз, чтобы меню браузера сверху спряталось. Если при прокрутке вниз меню не исчезает, убедитесь, что опция Show Tab Bar отключена в настройках Safari, подробнее: https://www.live2tech.com/show-tab-bar-safari-iphone-7.

Безлимитный просмотр

Безлимитный перевод субтитров

Возможность скачивать видео и субтитры

Для покупки абонемента, перейдите, пожалуйста, по ссылке: https://ororo.tv/subscription.

Убедитесь, что вы вошли в свой оплаченный аккаунт. Вы можете попробовать выйти из системы, а затем снова войти. Если проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь к нам за дополнительной помощью.

Будем рады ознакомиться с вашим сообщением по почте support@ororo.tv или через кнопку "Отправить сообщение" в футере сайта

Советуем воспользоваться онлайн сервисом для конвертирования файла в xls формат, например, https://convertio.co/ru/csv-xlsx.

Проверьте что Private Browsing отключено, более подробно: https://support.apple.com/en-us/HT203036

Проверьте, пожалуйста, в папке Спам или запросите письмо еще раз. Если письмо не пришло, напишите нам.

Деятельность нашего сайта направлена исключительно для обучения иностранным языкам при помощи различных аудиовизуальных произведений.

Мы позволяем размещать видео-материалы по принципу fair use, который гласит о возможности "свободного использования в учебных целях" при отсутствии запрета правообладателя. Если правообладатели принимают решение отозвать свои материалы, то нам присылают заявку и мы ее выполняем.

Чтобы сменить пароль, пожалуйста, введите Ваш Email на странице https://ororo.tv/users/password/new и нажмите “Выслать инструкции”.
После этого, на указанную электронную почту придет письмо с дальнейшими инструкциями.

Скорее всего это ошибка на стороне VK. Попробуйте, пожалуйста, выйти и заново зайти в свой аккаунт VK.

Чтобы установить последнюю версию Ororo TV аддона из нашего официального Kodi репозитория, следуйте шагам:
1. Скачайте наш репозиторий: https://ororo.tv/kodi/repository.ororotv/repository.ororotv-1.0.2.zip
2. Установите репозиторий выбрав: «Settings - Addons - Install from zip file»
3. Установите аддон: «Settings - Addons - Install from repository - Ororo repository - Video addons - Ororo TV - Install»

Возможно, у вас получится открыть файл словаря в Excel формате. Можно сконвертировать скачанный файл из csv в xls формат с помощью этого бесплатного сервиса: https://convertio.co/csv-xls

У нас есть Addon Kodi.

Чтобы установить последнюю версию Ororo TV аддона из нашего официального Kodi репозитория, следуйте шагам:
1. Скачайте наш репозиторий: https://ororo.tv/kodi/repository.ororotv/repository.ororotv-1.0.2.zip
2. Установите репозиторий выбрав: «Settings - Addons - Install from zip file»
3. Установите аддон: «Settings - Addons - Install from repository - Ororo repository - Video addons - Ororo TV - Install»

Пожалуйста, попробуйте добавить disablehttp2=true к вашему advancedsettings.xml файлу. Вы можете сделать это установив аддон из первого сообщения отсюда: https://forum.kodi.tv/showthread.php?tid=362847&pid=3039723 и потом зайти во вкладку Network и включить опцию "network - disablehttp2"